O comandă online se realizează în trei etape:
1. Se alege produsul dorit (sau lista cu produsele dorite) dând click pe butonul "Adaugă în cos", din dreptul fiecarui produs ales din site;
2. Se trece la realizarea efectivă a comenzii apăsând pe butonul "Comandă". În pagina de comandă ce se deschide, va trebui să vă creati un cont apasand link-ul "Creaza un cont acum" si completând un formular cu datele personale necesare pentru a vă expedia coletul. Din momentul în care v-ati creat un cont de client al site-ului www.edelweissgrup.ro, comenzile ulterioare vor fi făcute în acelasi cont, folosind parola de utilizator.
3. După expedierea comenzii din "cosul de cumpărături", în scurt timp veti fi contactat de unul dintre operatorii nostrii care vă va trimite o oferta de preturi si va stabili cu dumneavoastră detaliile legate de livrare.